Техническая поддержка

Поддерживаем стабильную работу и безопасность вашего сайта.

Оперативно решаем задачи любой сложности — от мелких правок до крупных обновлений. Помогаем проекту развиваться без сбоев.

Зачем сайту нужна техническая поддержка?

Даже после запуска сайт требует регулярного контроля и обновлений. Техническая поддержка обеспечивает его бесперебойную работу, безопасность и своевременное устранение ошибок.

Это решение позволяет владельцу сосредоточиться на бизнесе, не отвлекаясь на технические детали и непредвиденные сбои.

Заказать

Мониторинг сайта
Резервные копии
Исправление ошибок
Обновления системы
Контроль безопасности
Поддержка CMS
Консультации
Небольшие правки
Отчёты о работах
Оперативная связь

Часто задаваемые вопросы

Поможем разобраться в основных аспектах сотрудничества с нами.

Какие услуги вы предоставляете и сколько это стоит?

Мы предоставляем полный цикл услуг создания сайтов. От прототипов и дизайна логотипа, до разработки и наполнения контентом. Подробнее здесь.

Как вы оцениваете сроки и стоимость проекта?

Сроки и стоимость рассчитываем после анализа задач и ТЗ. Учитываем сложность, функционал и выбранные технологии. Предлагаем фиксированную цену или гибкую оплату по времени – выберем оптимальный вариант под ваш проект.

Какие у вас условия оплаты? (предоплата, рассрочка, постоплата)

Работаем по этапной предоплате: 30-50% аванс, остальное – по факту выполнения ключевых этапов. Также возможны индивидуальные условия: рассрочка или постоплата.

Как быстро вы начинаете работу после обсуждения деталей?

Как только подписан договор, решены все организационные вопросы касаемо сроков, задач и бюджета - Специалисты приступают к работе.

Как проходит процесс разработки проекта?

Все начитается с нашего знакомства, составления КП, ТЗ, определения технологий для разработки и условий сотрудничества. Далее дизайн и разработка. Каждый из этапов согласовываем и тестируем. После сдачи проекта - поддержка на персональных условиях.

Какой стек технологий вы используете в разработке?

Frontend - React, Vue, SASS, Tailwind, GSAP.
Backend - NodeJS, PHP.
CMS - WordPress, DatoCMS.
Подробнее здесь.

Можно ли посмотреть примеры ваших работ?

Вы можете познакомиться с нашими работами в разделе "Кейсы", некоторые работы представлены персональным кейсом.

Какие гарантии вы предоставляете после сдачи проекта?

Заключаем соглашение на поддержку (SLA) и обеспечиваем бесперебойную работу продукта, а также быстрое время ответа специалиста.

Можно ли внести изменения в проект после его завершения?

Да, если вы хотите внести изменения в готовый проект, мы подписываем дополнительный договор с согласованием всех ваших пожеланий, доработок и бюджета.

Какие требования к кандидатам на позицию верстальщика/дизайнера?

Верстальщик - Знать базовый стек. Чувство прекрасного. Опыт разработки от 2 лет.
Дизайнер - Глубокое знание и понимание UI/UX. Опыт разработки от 2 лет.